Termini e condizioni

01Accettazione di queste condizioni

Creando un account Spendhog o usando il servizio, accetti queste condizioni. Se usi Spendhog per conto della tua famiglia, confermi di essere autorizzato ad accettare queste condizioni per i membri che inviti.

02Che cos'è Spendhog

Spendhog è uno strumento per gestire le finanze personali e familiari. Inserisci tu stesso entrate e uscite, a mano o importando un file, e Spendhog le organizza in conti, categorie, budget, obiettivi e bollette in arrivo, poi mostra grafici, una previsione e un indice di salute. Non si collega alla tua banca e non detiene né movimenta denaro.

03Utilizzo, e che cosa ti chiediamo

L'app è pensata per uso personale. Sei responsabile della correttezza dei dati che inserisci e della sicurezza della tua password. Devi avere almeno 16 anni per creare un account, e se hai meno di 18 anni ti serve il consenso di un genitore o tutore per sottoscrivere un abbonamento a pagamento.

Ti impegni a non usare Spendhog per scopi illeciti né per violare i diritti altrui, a non tentare di accedere ai dati di altri account, e a non disturbare né decompilare il servizio. In caso di violazione di queste condizioni possiamo sospendere la scrittura sull'account: puoi continuare a consultare ed esportare i tuoi dati, e ti diciamo perché.

04I tuoi dati

I dati finanziari che inserisci sono tuoi. Sono legati al tuo account e isolati dagli altri account. Ci concedi il permesso limitato necessario per conservarli e trattarli, così da poterti fornire il servizio. Esportali regolarmente come backup. Il modo in cui li trattiamo è descritto nell'Informativa sulla privacy.

05Nessuna consulenza finanziaria

Spendhog ti dà informazioni sul tuo denaro, comprese previsioni e confronti. Fornisce strumenti di organizzazione e calcolo; non costituisce consulenza finanziaria, fiscale, di investimento o legale, e le previsioni sono stime, non garanzie. Le decisioni finanziarie restano tue.

06Abbonamento, fatturazione e rimborsi

Spendhog offre una prova gratuita di 30 giorni, senza carta. Al termine, creare e modificare i dati richiede un abbonamento a pagamento, mensile o annuale, che si rinnova automaticamente fino alla disdetta. Consultare ed esportare i tuoi dati restano aperti in ogni caso.

I primi 30 nuclei ad abbonarsi mantengono una tariffa fondatore ridotta finché il loro abbonamento resta attivo. Conta il nucleo, non la persona, e un posto viene assegnato al primo pagamento: la prova non riserva alcun posto, chi entra su invito nel nucleo di un'altra persona non occupa un posto e non ottiene la tariffa fondatore se in seguito si abbona per conto proprio, e il posto di un abbonamento disdetto non torna libero. Dopo di essi si applica la tariffa normale. I prezzi in vigore sono sulla nostra pagina dei prezzi e vengono mostrati nell'app prima del pagamento.

Puoi disdire in qualsiasi momento in Impostazioni, Account, Gestisci abbonamento. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato, e fino ad allora mantieni l'accesso.

I pagamenti sono gestiti da Paddle (merchant of record), che si occupa della fatturazione e delle imposte applicabili. Rimborsi: se non sei soddisfatto, puoi richiedere il rimborso completo entro 14 giorni dal pagamento, tramite il modulo di Feedback nell'app o info@spendhog.com. Il contratto di acquisto è concluso con Paddle in qualità di merchant of record; il diritto legale di recesso di 14 giorni si applica ai consumatori nell'UE, nel SEE e nel Regno Unito ed è rispettato; in Svizzera non esiste per gli acquisti online, e lì i 14 giorni che diamo sono un nostro impegno. La politica di rimborso sopra vale per tutti.

07Disponibilità e modifiche

Lavoriamo per mantenere Spendhog disponibile e affidabile, ma non possiamo promettere che sarà ininterrotto o privo di errori, soprattutto durante l'accesso anticipato. Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità, e daremo ragionevole preavviso delle modifiche significative quando possibile.

08Nessuna garanzia, e responsabilità

Il servizio è fornito così com'è, senza garanzie. Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per perdite derivanti dall'uso, inclusa la perdita di dati, né per danni indiretti o consequenziali. Nulla in queste condizioni limita una responsabilità che la legge non consente di limitare.

09Chiusura

Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati in qualsiasi momento in Impostazioni, Account, Zona pericolosa. L'eliminazione è definitiva e immediata. Se il proprietario elimina il proprio account, la famiglia e tutti i suoi movimenti vengono eliminati con esso, per ogni membro; gli altri membri mantengono il proprio accesso, ognuno con una famiglia nuova e vuota. Eliminare un account disdice subito qualsiasi abbonamento, e la parte non usata del periodo pagato non viene rimborsata, salvo nell'ambito del rimborso di 14 giorni descritto al punto 6.

10Assistente IA

L'app include un assistente IA che risponde a domande sulle tue finanze. È disattivato per impostazione predefinita e funziona solo con il tuo consenso esplicito, dato nella pagina dell'assistente; senza questa attivazione, nessuno dei tuoi dati viene inviato a fornitori di IA. Le risposte sono generate automaticamente, possono contenere errori e non costituiscono consulenza finanziaria, verifica sempre i numeri nelle pagine dell'app. Il trattamento dei dati dell'assistente è descritto nell'Informativa sulla privacy.

11Privacy

Non vendiamo i tuoi dati. I tassi di cambio provengono da un servizio pubblico (BCE tramite Frankfurter) senza inviare i tuoi dati personali. Consulta l'Informativa sulla privacy per i dettagli.

12Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto svizzero, dove Spendhog è gestito, e sono competenti i tribunali del nostro domicilio in Svizzera. Se utilizzi Spendhog come consumatore, ciò non pregiudica le tutele inderogabili della legge del tuo paese di residenza, né il diritto di rivolgerti ai tribunali di tale paese quando la legge lo consente.

13Note legali, contatto e aggiornamenti

Spendhog è gestito da Valentino Baptista, Tösswiesenstrasse 35, 8413 Neftenbach, Svizzera. Contatto: info@spendhog.com.

Possiamo aggiornare queste condizioni man mano che Spendhog evolve. Cambieremo la data in alto e, per modifiche sostanziali, te lo faremo sapere nell'app.