Conditions générales

01Acceptation de ces conditions

En créant un compte Spendhog ou en utilisant le service, tu acceptes ces conditions. Si tu utilises Spendhog pour ton foyer, tu confirmes être autorisé à accepter ces conditions pour les membres que tu invites.

02Ce qu'est Spendhog

Spendhog est un outil de gestion des finances personnelles et familiales. Tu saisis toi-même tes revenus et tes dépenses, à la main ou en important un fichier, et Spendhog les organise en comptes, catégories, budgets, objectifs et factures à venir, puis affiche des graphiques, une prévision et un indice de santé. Il ne se connecte pas à ta banque et ne détient ni ne déplace d'argent.

03Utilisation, et ce que nous te demandons

L'application est destinée à un usage personnel. Tu es responsable de l'exactitude des données que tu saisis et de la sécurité de ton mot de passe. Tu dois avoir au moins 16 ans pour créer un compte, et si tu as moins de 18 ans, il te faut l'accord de tes parents ou de ton tuteur pour souscrire un abonnement payant.

Tu t'engages à ne pas utiliser Spendhog à des fins illégales ni pour porter atteinte aux droits d'autrui, à ne pas tenter d'accéder aux données d'autres comptes, et à ne pas perturber ni décompiler le service. En cas de manquement à ces conditions, nous pouvons suspendre l'écriture sur le compte : tu gardes la possibilité de consulter et d'exporter tes données, et nous t'expliquons pourquoi.

04Tes données

Les données financières que tu saisis t'appartiennent. Elles sont liées à ton compte et isolées des autres comptes. Tu nous accordes l'autorisation limitée nécessaire pour les stocker et les traiter afin de fournir le service. Exporte-les régulièrement pour les sauvegarder. La façon dont nous les traitons est décrite dans la Politique de confidentialité.

05Aucun conseil financier

Spendhog te donne des informations sur ton propre argent, y compris des prévisions et des comparaisons. Il fournit des outils d'organisation et de calcul ; il ne constitue pas un conseil financier, fiscal, en investissement ou juridique, et les prévisions sont des estimations, pas des garanties. Les décisions financières restent les tiennes.

06Abonnement, facturation et remboursements

Spendhog offre une période d'essai gratuite de 30 jours, sans carte. À la fin, la création et la modification de données nécessitent un abonnement payant, mensuel ou annuel, reconduit automatiquement jusqu'à sa résiliation. Consulter et exporter tes propres données restent ouverts dans tous les cas.

Les 30 premiers foyers à s'abonner conservent un tarif fondateur réduit tant que leur abonnement reste actif. On compte le foyer, pas la personne, et une place est attribuée au premier paiement : l'essai ne réserve aucune place, qui rejoint le foyer d'une autre personne sur invitation n'occupe pas de place et n'obtient pas le tarif fondateur s'il s'abonne plus tard de son côté, et la place d'un abonnement résilié ne redevient pas libre. Ensuite, le tarif normal s'applique. Les prix en vigueur figurent sur notre page de tarifs et sont affichés dans l'application avant le paiement.

Tu peux résilier à tout moment dans Réglages, Compte, Gérer l'abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, et tu gardes l'accès jusque-là.

Les paiements sont traités par Paddle (merchant of record), qui gère la facturation et les taxes applicables. Remboursements : si tu n'es pas satisfait, tu peux demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant le paiement, via le formulaire de Feedback dans l'application ou info@spendhog.com. Le contrat d'achat est conclu avec Paddle en qualité de merchant of record ; le droit légal de rétractation de 14 jours s'applique aux consommateurs dans l'UE, l'EEE et le Royaume-Uni, et il est respecté ; en Suisse, ce droit n'existe pas pour les achats en ligne, et les 14 jours que nous accordons y sont notre propre engagement. La politique de remboursement ci-dessus vaut pour tout le monde.

07Disponibilité et évolutions

Nous travaillons à garder Spendhog disponible et fiable, mais nous ne pouvons pas promettre qu'il sera ininterrompu ou exempt d'erreurs, en particulier pendant l'accès anticipé. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités, et nous préviendrons raisonnablement à l'avance des changements importants lorsque cela est possible.

08Aucune garantie, et responsabilité

Le service est fourni tel quel, sans garantie. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes liées à son utilisation, y compris la perte de données, ni des dommages indirects ou consécutifs. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas de limiter.

09Résiliation

Tu peux supprimer ton compte et toutes tes données à tout moment dans Réglages, Compte, Zone de danger. La suppression est définitive et immédiate. Si le propriétaire supprime son compte, le foyer et toutes ses opérations sont supprimés avec, pour chaque membre ; les autres membres gardent leur propre identifiant, chacun avec un nouveau foyer vide. Supprimer un compte résilie tout abonnement immédiatement, et la partie non utilisée de la période payée n'est pas remboursée, sauf dans le cadre du remboursement de 14 jours décrit à l'article 6.

10Assistant IA

L'application inclut un assistant IA qui répond à des questions sur tes finances. Il est désactivé par défaut et ne fonctionne qu'avec ton consentement explicite, donné sur la page de l'assistant ; sans cette activation, aucune de tes données n'est envoyée à des fournisseurs d'IA. Les réponses sont générées automatiquement, peuvent contenir des erreurs et ne constituent pas un conseil financier, vérifie toujours les chiffres sur les pages de l'application. Le traitement des données de l'assistant est décrit dans la Politique de confidentialité.

11Confidentialité

Nous ne vendons pas tes données. Les taux de change proviennent d'un service public (BCE via Frankfurter) sans transmettre tes données personnelles. Voir la Politique de confidentialité pour les détails.

12Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse, où Spendhog est exploité, et les tribunaux de notre domicile suisse sont compétents. Si tu utilises Spendhog en tant que consommateur, cela ne te prive pas des protections impératives du droit de ton pays de résidence, ni du droit de saisir les tribunaux de ce pays lorsque ce droit le permet.

13Mentions légales, contact et mises à jour

Spendhog est exploité par Valentino Baptista, Tösswiesenstrasse 35, 8413 Neftenbach, Suisse. Contact : info@spendhog.com.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à mesure que Spendhog évolue. Nous changerons la date en haut et, pour les modifications importantes, nous te préviendrons dans l'application.